AKG Jobs

- France - Sarreguemines, F-57204

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Chef de projets – Sales & Services (h/f)

Tradition et innovation

Depuis 1919, le groupe AKG est spécialisé dans la conception et la fabrication d’échangeurs thermiques. Comptant plus de 2800 employés sur 12 sites en Europe, en Amérique et en Asie, la société s’est imposée comme l’un des leaders mondiaux dans le domaine des systèmes de refroidissement haute performance, dans tous les secteurs d’activité.
Le poste est à pourvoir dans notre filiale à Sarreguemines. Cette filiale a été fondée en 1992 et compte actuellement 56 employés.

Activités

  • Déterminer des systèmes de refroidissement dans toutes les activités et adapter la meilleure solution technique au besoin du client, en suivant les process mis en place au niveau du Groupe.
  • Accompagner et conseiller les prospects et clients sur le plan technique, en mettant en place et entretenant une relation de confiance qui contribue positivement à l’image de marque d’AKG sur le marché ;
  • Générer et gérer les offres de prix en collaboration avec les commerciaux, en tenant compte à la fois de nos impératifs de rentabilité et de nos objectifs de satisfaction clients.
  • Gérer les commandes clients tout au long de la chaîne logistique jusqu’à l’expédition des produits, en coordonnant les actions des différents services en vue d’atteindre les objectifs prévus par le cahier des charges en termes de conformité, qualité, délais.
  • Elaborer, mettre en place et suivre des indicateurs et tableaux de bord afin de faciliter le pilotage opérationnel des projets, et d’optimiser les performances du service commercial par la prise en compte des retours d’expériences, en sélectionnant et exploitant au mieux les outils adaptés ;
  • Prendre connaissance des évolutions en R&D, conception et fabrication, et assurer une veille technologique afin de fournir au client un conseil ad hoc et avant-gardiste.
  • Assurer la communication interne (service commercial, autres services, maison-mère) et externe (prospects, clients, …) utile à la bonne circulation de l’information au sein et en dehors de l’entreprise.
  • Dans une logique de progrès permanent, proposer toutes solutions susceptibles d’améliorer nos produits, process ou nos relations clients.
  • Peut être amené à gérer ponctuellement un portefeuille client sur le plan commercial
  • SAP Key user
  • L’emploi requiert de déterminer des méthodes/procédés/moyens avec validation sur demande

Qualifications et Expériences

  • Bac +3 ou plus en génie mécanique (avec une spécialité en thermodynamique et mécanique des fluides) ;  expérience minimum de 2 ans en gestion de projet.
  • Langues : Allemand C1,  Anglais B2
  • Logiciels : SAP / Windows Pack Office / Portails clients / Logiciels « maison » de détermination et de conception produits.
  • Réactivité et anticipation
  • Esprit d’équipe et coopération
  • Gestion des priorités
  • Orientation client
  • Influence, impact et négociation

Rattachement hiérarchique :

  • Directeur général

Date d’entrée :

  • à couvenir



Tradition und Innovation

Seit 1919 ist die AKG Gruppe ein Spezialist auf dem Gebiet der Wärmeübertragung. Mit derzeit mehr als 2.800 Mitarbeitern an 12 Standorten in Europa, Amerika und Asien entwickelt und produziert das Unternehmen hochwertige Komponenten und Systeme für eine Vielzahl von Anwendungsbereichen und Branchen.
Am Stammsitz der AKG Gruppe in Hofgeismar befinden sich neben zwei Produktions- gesellschaften auch die Firmenzentrale mit Geschäftsführung, der Bereich Forschung und Entwicklung sowie eine Vertriebsgesellschaft für europäische und globale Kunden.

Aufgaben

  • Bestimmung der Kühlsysteme in allen Einsatzbereichen und Anpassung der besten technischen Lösung an die Bedürfnisse des Kunden, unter Beachtung des konzernweit implementierten Prozesses.
  • Technische Betreuung und Beratung der Interessenten und Kunden durch den Aufbau und die Pflege einer Vertrauensbasis, die positiv zum Image von AKG auf dem Markt beiträgt.
  • Erstellung und Verwaltung der Preisangebote in Zusammenarbeit mit den Vertriebsmitarbeitern, unter Berücksichtigung unserer Ziele hinsichtlich Rentabilität und Kundenzufriedenheit.
  • Verwaltung der Kundenaufträge entlang der gesamten Lieferkette bis hin zum Versand der Produkte, Koordination der Maßnahmen der verschiedenen Abteilungen, um die im Pflichtenheft festgelegten Ziele bezüglich Konformität, Qualität und Liefertreue zu erreichen.
  • Entwicklung, Implementierung und Überwachung der Indikatoren und KPI-Dashboards zur Erleichterung des operativen Managements der Projekte und zur Optimierung der Leistungen der Vertriebsabteilung durch Berücksichtigung des Feedbacks, Auswahl und optimale Nutzung der geeigneten Tools;
  • Kenntnisnahme der Entwicklungen in Forschung und Entwicklung, Design und Fertigung sowie Technologiebeobachtung, um die Kunden ad hoc und vorausschauend zu beraten.
  • Interne Kommunikation (Vertriebsabteilung, andere Abteilungen, Muttergesellschaft) und externe Kommunikation (Interessenten, Kunden usw.) für einen einwandfreien Informationsfluss innerhalb und außerhalb des Unternehmens.
  • Einbringen von Lösungsvorschlägen zur Verbesserung unserer Produkte, Prozesse und Kundenbeziehungen zum Zweck des ständigen Fortschritts.
  • Kann vereinzelt die geschäftliche Verwaltung eines Kundenportfolios übernehmen.
  • SAP Key user
  • Die Stelle erfordert das Bestimmen der Methoden/Verfahren/Mittel mit Freigabe auf Anfrage

Voraussetzungen

  • Abschluss eines dreijährigen oder längeren Maschinenbaustudiums (mit Schwerpunkt Thermodynamik und Strömungsmechanik); mindestens 2 Jahre Erfahrung im Projektmanagement.
  • Sprachen: Deutsch C1 (gute Deutschkenntnisse von Vorteil), Englisch B2
  • Software: SAP / Windows Pack Office / Kundenportale / firmeneigene Software zur Bestimmung und Auslegung von Produkten.
  • Reaktionsvermögen und proaktives Handeln
  • Teamgeist und Zusammenarbeit
  • Prioritätenmanagement
  • Kundenorientierung
  • Einfluss- und Durchsetzungsvermögen, Verhandlungsgeschick

Direkter Vorgesetzter:

  • Die Geschäftsleitung

Eintrittstermin:

  • nach Vereinbarung